为进一步提升全区市域社会治理智能化水平，6月29日上午，南阳市卧龙区召开了市域社会治理智能化综合平台培训会，对全区网格员业务素质水平进行集中培训，确保网格员知悉和掌握操作技能，提高业务能力水平。

本次培训会邀请了杨芸超讲师授课，各乡镇街道景区平安办主任及专职网格员共360余人参加此次培训会，会上详细讲解了网格员APP、矛盾调处化解应用及事件流转等项目的使用方法，要求填写必须真实、清晰、规范、具体，包括事项标题、分类、时间、地点、详情描述、网格员姓名等，重点讲述了网格事项上传的质量情况，对上传事项敷衍塞责等常见问题进行了案例讲解，通过网格员自主发现问题进行剖析，做到心中有数，同时，针对网格员提出的信息采集中遇到的问题一一进行了解答，确保信息质量。

该区平安建设促进中心主任王勋强调，我们要以这次培训为契机，抓实抓牢现阶段网格化工作，全区上下要切实增强做好工作的责任感使命感紧迫感，全体网格员要找准发力点，突出重点，切实提升全区网格化服务管理业务能力水平，用工作实效提升群众对网格化工作知晓和满意率，深入推进网格化服务管理工程，各网格员要从思想上树立为民服务的意识，认真履行职责，做好做实基础性工作，开展好网格化各项工作的排查及落实到实处，压实服务人民群众的工作责任，发挥好基层网格员作用，推动卧龙区社会治理新格局、新面貌。

通过此次培训，进一步提升了全区网格员的业务技能水平及排查问题、发现问题、解决问题的能力，全方位提升了网格化服务水平，纵深推进网格化管理工作，以网格化为抓手不断延伸基层治理能力的“触角”，为更好地开展网格化服务工作打下了坚实基础。

关键词： 南阳市卧龙区 市域社会治理 智能化综