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​潢川县公证处:“保姆式”服务护航企业健康发展_报道 2023-12-15 13:31:19  来源:中华网河南


(资料图)

为优化法治化营商环境,助力各类市场主体高质量发展,近年来,潢川县坚持以市场主体需求为导向,出实招、出硬招,以“保姆式”服务融入企业发展之中,以“公证”之力护航企业发展,切实为企业提供优质高效的公证服务和保障。

畅通公证服务绿色通道。在潢川县公证处和县行政审批服务中心专门设立了“涉企服务接待窗口”,联合该县不动产登记中心在县公证处设立“潢川县公证处不动产登记中心”便民服务窗口,为民营企业开通绿色通道,在符合受理的条件下优先受理。同时为企业提供上门服务、预约服务、延时服务、容缺先行受理服务、公证书邮寄送达服务和公证费用减免服务。通过网上办、掌上办、咨询办、预约办等多种方式,向企业提供更加优质、便捷、高效、普惠的公证法律服务。安排业务素质高、工作能力强、服务态度好的公证人员办理窗口接待,一次性告知办理公证的条件、程序、期限以及需要提交的材料、获取材料的途径和方式,让企业“最多跑一次”。

企业量身打造公证服务。针对银行、房地产开发,办证需要比较集中的情况,主动和县内不动产登记中心、房管中心、各楼盘售楼部联系,为企业量身定做服务清单,实行预约服务、网上办证、批量办证、业务指导、上门服务等多种方式,并做到当日受理、及时办理、快速出证。近两年中原银行等办理赋强公证,由银行工作人员预先帮助收集好材料,集中统一到公证处办理出证;针对房地产开发新楼盘集中办证比较集中的情况,采取由公证员和公证员助理包联企业的办法,“一对一”全程跟踪服务,减省了很多中间环节,大大提高了工作效率。

组建涉企公证法律服务团队。建立公证服务长效工作机制,积极与企业对接,涉企公证服务团队深入企业,与管理人员交流,听取企业在公证法律服务领域的需求、当前面临的困难和问题,主动听取企业的意见。同时,向企业管理人员讲解与企业息息相关的公证法律知识,为企业员工提供公证法律咨询,耐心解答他们的疑问,提高了员工对公证的认识。同时为企业进行免费“法治体检”,对困扰群众的事宜进行专业的法律解释,帮助企业和群众解决实际问题。(郝昱玮 龚子歌)

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